Algemene verkoopvoorwaarden F.O.M

1    Over Domino
1.1    Domino Amjet B.V. (Domino) is een bedrijf dat is opgericht en geregistreerd in Nederland, Engeland en Wales bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30070401. De hoofdvestiging van Domino bevindt zich aan de Hoofdveste 11 a 3992 DH, Houten, Utrecht in Nederland. Domino handelt ook onder de naam Domino Benelux.

2    Domino's contract met u
2.1    Deze voorwaarden (de Voorwaarden) zijn van toepassing op de bestelling die u plaatst voor de levering van goederen aan u door Domino (het Contract). Er gelden geen voorwaarden die mogelijkerwijs impliciet voortvloeien uit de handelspraktijken, gewoonte, de praktijken of de betrekkingen tussen partijen.
2.2    Het Contract behelst de gehele overeenkomst tussen Domino en u met betrekking tot het onderwerp daarvan. U erkent dat u in deze niet steunt op enige verklaring, belofte of voorstelling van zaken of een verzekering of garantie die niet uiteen wordt gezet in het contract.
 

3    Een bestelling plaatsen en bevestigd krijgen
3.1    Volg de prompts op het scherm om een bestelling te plaatsen. Elke bestelling is een aanbod voor de verkoop aan u van de goederen die gespecificeerd worden in de bestelling (de Goederen) onderhevig aan deze Voorwaarden.
3.2    De bestelprocedure van Domino stelt u in staat om uw bestelling te controleren op mogelijke fouten en deze te corrigeren voordat u uw bestelling bij Domino indient. Controleer de bestelling zorgvuldig voordat u deze bevestigt. U bent ervoor verantwoordelijk dat uw bestelling volledig en nauwkeurig is.
3.3    Nadat u een bestelling hebt geplaatst ontvangt u een e-mail van Domino waarin Domino bevestigt dat de bestelling is ontvangen, maar u dient zich te realiseren dat dit niet betekent dat uw bestelling geaccepteerd is. De acceptatie van uw bestelling door Domino vindt plaats als beschreven in clausule 3.4.
3.4    De acceptatie van uw bestelling vindt plaats wanneer Domino een e-mail aan u stuurt om de bestelling te accepteren, op welk moment het contract van kracht zal worden of Domino uw bestelling accepteert door u een e-mail te sturen waarin wordt bevestigd dat de Goederen zijn verzonden (Verzendbevestiging). 
3.5    Als Domino om welke reden dan ook de Goederen niet aan u kan leveren, dan zal Domino u hiervan in kennis stellen en Domino zal uw bestelling niet verwerken. Als u al betaald hebt voor de Goederen, dan zal Domino het volledige bedrag zo spoedig mogelijk aan u terugbetalen. Behalve het vereiste voor Domino om een dergelijke betaling terug te betalen heeft Domino geen andere aansprakelijkheid ten opzichte van u voor een dergelijk onvermogen om de Goederen te leveren.
 

4    Goederen
4.1    De afbeeldingen van de goederen op de site van Domino dienen alleen ter illustratie. 
4.2    Domino behoudt zich het recht voor om de specificaties van de Goederen te wijzigen indien vereist door een toepasselijk wettelijk of regelgevend vereiste.
 

5    Levering, overdracht van risico en eigendom
5.1    De leveringsdata van Goederen zijn alleen bij benadering. Domino zal alle redelijke inspanning leveren om zich aan dergelijke leveringsdata te houden, maar zo lang als Domino dergelijke redelijke inspanningen levert, is Domino niet aansprakelijk tegenover u als gevolg van contract, onrechtmatige daad, nalatigheid of anderzijds, voor enig verlies of schade als gevolg van late levering of prestatie. 
5.2    De levering is gedaan wanneer de Goederen zijn uitgeladen op het leveringsadres (dat zich binnen de Benelux-regio moet bevinden) als uiteengezet in uw bestelling en vanaf dat moment zal het risico van de Goederen naar u overgaan.
5.3    Het risico van schade of verlies van de Goederen gaat naar u over vanaf het moment dat Domino de Goederen aan u heeft geleverd.
5.4    De Goederen worden uw eigendom op het moment dat Domino de volledige betaling heeft ontvangen, met inbegrip van alle leveringskosten.
5.5    Indien clausule 3.5 hierboven niet van toepassing is en Domino nalaat om de Goederen te leveren, is de aansprakelijkheid van Domino beperkt tot de kosten van het verkrijgen van vervangende goederen van vergelijkbare aard en kwaliteit voor de laagst verkrijgbare prijs, verminderd met de prijs van de Goederen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor zover een nalaten om te leveren veroorzaakt werd door een Gebeurtenis buiten onze controle, of omdat u hebt nagelaten om de juiste leveringsinstructies te verschaffen die van toepassing zijn voor de levering van de Goederen.
5.6    Indien u nalaat om binnen 10 dagen na de dag dat wij u geïnformeerd hebben dat de Goederen klaar zijn voor levering de Goederen niet in ontvangst neemt, dan zijn wij gerechtigd om alle Goederen, of een deel daarvan, door te verkopen. 
 

6    Prijs van de goederen en leveringskosten.
6.1    De prijzen van de Goederen zijn de prijzen volgens de prijsopgaaf op de website van Domino op het moment dat u de bestelling plaatst. Wij betrachten alle redelijke zorg om ervoor te zorgen dat de prijzen van de Goederen correct zijn op het moment dat de relevante informatie wordt ingevoerd op onze systemen.
6.2    De prijzen van onze Goederen kunnen van tijd tot tijd veranderen, maar de veranderingen in prijs hebben geen gevolgen voor een bestelling die u al geplaatst heeft.
6.3    De prijzen van de Goederen zijn exclusief leveringskosten. Onze leveringskosten worden vermeld op de website van Domino.
6.4    De prijzen voor de Goederen en onze leveringskosten zijn beide exclusief btw (waar van toepassing) en eventuele andere verkoopbelasting wordt berekend tegen de toepasselijke tarieven die op dat moment van toepassing zijn in Nederland en die u verschuldigd bent naast de prijs en de leveringskosten. Indien echter het btw-tarief wordt gewijzigd tussen de datum van uw bestelling en de leveringsdatum, dan behouden wij ons het recht voor om de toepasselijke btw of eventuele andere verkoopbelasting die u verschuldigd bent aan te passen, tenzij u volledig betaald hebt voor alle Goederen op het moment dat de veranderingen hun beslag krijgen.
 

7    Hoe te betalen
7.1    Betaling voor de Goederen, inclusief betaling voor de leveringskosten), wordt gedaan (indien voordien schriftelijk met Domino overeengekomen) volgens de 'open rekening'-voorwaarden die eerder met u zijn overeengekomen. Als de open rekening-voorwaarden niet van toepassing zijn, dan dient de betaling voor de Goederen en alle verschuldigde leveringskosten vooraf door u te worden voldaan en dient u de betaling te verrichten op de wijze die Domino redelijkerwijs van u kan vragen.
7.2    Tenzij anders schriftelijk overeengekomen zal in geval van open rekening-voorwaarden de betaling van de facturen plaatsvinden binnen 30 dagen na de factuurdatum voor het gehele bedrag zonder aftrek of verrekening. De betaling is verschuldigd ongeacht of het eigendom van de Goederen is overgegaan. Het moment van betaling is essentieel en indien betaling niet volledig wordt voldaan op de betaaldatum kan Domino zonder voorbehoud ten aanzien van andere rechtsmiddelen:
7.2.1    rente in rekening brengen (voor en na een rechterlijke uitspraak, en cumulatief oplopend met de maandelijkse rentes) op alle uitstaande sommen tegen een tarief van 2% per maand vanaf de vervaldatum tot de uitstaande som samen met rente in zijn geheel betaald is: en/of
7.2.2    de verdere levering van goederen of diensten opschorten of annuleren hetzij onder het desbetreffende contract hetzij onder een ander contract met Domino tot de volledige som met eventueel verschuldigde rentes voldaan is.
 

8    Garantie en aansprakelijkheid 
8.1    Domino garandeert dat de geproduceerde goederen vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten voor een periode van 12 maanden vanaf het moment dat het risico op u is overgegaan of in geval van inkten of vloeistoffen voor een periode die eindigt op de op de producten vermelde houdbaarheidsdatum. In geval van een inbreuk op de garantievoorwaarden heeft Domino geheel naar eigen keuze de mogelijkheid om dergelijke defecten te verhelpen of de sommen te vergoeden die u Domino met betrekking tot die Goederen hebt betaald. De garantieperiode voor onderdelen die vervangen zijn onder de garantie zullen verlopen aan het einde van de 12 maanden-garantieperiode van het oorspronkelijke gekochte item. Domino heeft geen enkele aansprakelijkheid ingevolge de bovenstaande garanties:
8.1.1    op grond van een tekening, ontwerp of specificatie die/dat door u is aangeleverd.
8.1.2    op grond van de onjuiste installatie, opslag, gebruik, wijziging of bediening, met inbegrip van maar niet beperkt tot het gebruik van inkt of andere vloeistoffen die niet zijn goedgekeurd door Domino;
8.1.3    met betrekking tot onderdelen of goederen die niet gefabriceerd zijn door Domino in welk geval Domino alle redelijke inspanning zal leveren om de voordelen aan u door te geven van de aansprakelijkheid of garantie die door de fabrikant of leverancier  aan Domino wordt gegeven.
8.2    Domino zal zijn aansprakelijkheid niet uitsluiten noch beperken in het geval van overlijden of persoonlijk letsel voortvloeiend uit nalatigheid, fraude, moedwillig verzuim of anderszins, voor zover enige uitsluiting of beperking van zijn aansprakelijkheid door de wet nietig, verboden of onafdwingbaar wordt verklaard.
8.3    Behoudens clausule 8.1 en 8.2 zijn alle op grond van handelsgewoonte, zakelijke verwerking, wet, gemeenrecht of anderszins geïmpliceerde verklaringen, garanties en voorwaarden uitgesloten voor zover toegestaan bij wet.
8.4    Behoudens clausule 8.2 zal Domino in geen enkel geval aansprakelijk zijn jegens u, hetzij in contract, voor een onrechtmatige daad, voor nalatigheid of anderszins, voor incidentele of vervolgschade, inclusief zonder beperking, voor winstderving, verlies van bedrijfsinkomsten, verlies van goodwill, verlies van verwachte besparingen of voor enige andere bijzondere, morele of gevolgschade of enig ander verlies dat voortvloeit uit of in verband staat met het Contract of de Goederen of de levering of gebruik van de Goederen of de wederverkoop daarvan (indien van toepassing) door u.
8.5    Behalve als voorzien in clausule 8.1 is Domino niet aansprakelijk jegens u in verband met een falen van de betreffende Goederen om te voldoen aan de garantie die uiteen wordt gezet in clausule 8.1.
8.6    Indien niettegenstaande de bepalingen van deze Voorwaarden Domino aansprakelijk wordt bevonden voor een verlies geleden door u op enigerlei wijze als gevolg van of in verband met het Contract of de levering van Goederen, dan zal de aansprakelijkheid in geen geval meer bedragen dan het bedrag dat betaald is voor de Goederen ingevolge het Contract,
 

9    Gebruik van inkten in verband met levensmiddelen of materialen die in contact komen met levensmiddelen
9.1    U erkent en gaart ermee akkoord dat:
9.1.1    het gebruik van de inktproducten van Domino (“Inktproducten van Domino") voor verpakkingsdoeleinden van levensmiddelen onderhevig is aan beperkingen en u stemt ermee in dat u uitsluitend zelf verantwoordelijk bent (met volledig uitsluiting van Domino) voor het bepalen van (1) welke wettelijke voorschriften van toepassing zijn op het gebruikmaken van de Inktproducten van Domino voor de verpakking van levensmiddelen en (2) dat dergelijk gebruik voldoet aan alle wettelijke voorschriften. Dergelijke voorschriften betreffen (in elk geval zonder beperking) in de Verenigde Staten van Amerika 21 CFR Parts 170-186, en in de Europese Unie en Noord-Ierland Verordening (EU) nr. 19352004 en Verordening (EU) nr. 2023/2006 en in het Verenigd Koninkrijk de Materials and Articles in Contact with Food (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019 (in elk geval inclusief waar dergelijke voorschriften van tijd tot tijd worden gewijzigd, verlengd of opnieuw worden bekrachtigd);
9.1.2    de inktproducten van Domino niet (tenzij met betrekking tot een specifiek geïdentificeerd inktproduct Domino uitdrukkelijk en direct aan u schriftelijk anders heeft verklaard) goedgekeurd zijn (en niet bedoeld zijn voor) contact met levensmiddelen en dienovereenkomstig mogen ze niet worden gebruikt voor dergelijk contact of voor doeleinden waar dergelijk contact redelijkerwijs verwacht kan worden plaats te vinden, hetzij door overbrenging, migratie of anderszins;
9.1.3    waar Domino heeft verklaard dat een bepaald inktproduct van Domino  geschikt is voor gebruik op bepaalde materialen voor de verpakking van levensmiddelen, het desondanks toch uitsluitend uw verantwoordelijkheid is (met volledige uitsluiting van Domino) om te verifiëren dat dergelijke specifieke Inktproducten van Domino wettig en veilig kunnen worden gebruikt (met dergelijke specifiek verpakkingsmaterialen voor levensmiddelen) n combinatie met de specifieke levensmiddelen die u in dergelijke verpakkingen wilt verpakken en dat de manier en/of omgevingsomstandigheden waarin u dat bepaalde inktproduct van Domino wilt toepassen geen negatieve invloed zal hebben op de vraag of dat bepaalde inktproduct van Domino (in alle omstandigheden) geschikt is voor gebruik (met inbegrip van maar zonder beperking of dat product in feite wettelijk en veilig kan worden gebruikt).
9.2    U erkent tevens dat:
9.2.1    dergelijke overdracht plaats kan vinden waar de bedrukte zijde van het verpakkingsmateriaal in contact komt met de contactzijde van het levensmiddel; 
9.2.2    dergelijke migratie voor kan komen waar een component van een inktproduct, vooral als dat nog niet volledig is uitgehard, door het verpakkingsmateriaal heen in contact kan komen met de levensmiddelen. 
9.3    U erkent verder en komt overeen (gegeven het risico van dergelijke overdracht en/of migratie) dat alle niet voor levensmiddelen geschikte inktproducten (die deel uitmaken van de inktproducten van Domino) alleen gebruikt mogen worden als er een effectieve barrière is aangebracht tussen de inkt en de levensmiddelen, en de productie van de levensmiddelen ervoor zorgt dat er geen risico bestaat voor een dergelijke overdracht of migratie of waar u ondubbelzinnig door middel van geschikte testen hebt bevestigd dat een eventuele overdracht binnen alle wettelijk limieten blijft.
9.4    U erkent verder dat Domino (met betrekking tot de Goederen of een deel daarvan die onderhevig zijn aan het Contract) u een of meer documenten heeft doen toekomen met de titel 'Gebruik van Inkten voor de verpakking van levensmiddelen - ...' met algemene richtlijnen met betrekking tot het gebruik van bepaalde Inktproducten van Domino voor toepassing met levensmiddelen in een bepaald gebied of bepaalde gebieden (de 'Richtlijn'). Waar een of meer van dergelijke document(en) geleverd zijn, zullen de Inktproducten van Domino waar een dergelijk document of dergelijke documenten naar verwijzen die producten zijn die Domino heeft geadverteerd als de Inktproducten van Domino die gebruikt moeten worden met de relevante Goederen (die geleverd werden ingevolge het Contract) en het/de in die documenten genoemde het gebied/gebieden omvatten die gebieden die u bij Domino heeft aangeduid als zijnde het enige gebied of de enige gebieden waarbinnen de relevante Goederen (die geleverd zijn ingevolge het Contract) gebruikt zullen worden met het (de) verklaarde Inktproduct(en) van Domino. De Richtlijn (indien van toepassing) wordt door Domino in goed vertrouwen verstrekt, maar Domino geeft geen garantie met betrekking tot die Richtlijn en bevat geen verklaringen waarop u mag vertrouwen. De Richtlijn wordt uitsluitend geleverd zonder voorbehoud ten aanzien van de voorgaande bepalingen van Clausule 9.1 tot en met 9.3 van deze paragraaf 9 en die bepalingen zullen te allen tijde in hun volledigheid voorrang hebben met uitsluiting van de Richtlijn.
 

10    Filterselectie
10.1    U erkent dat de Goederen voorzien kunnen zijn van filters (‘door Domino geleverde filters') voor gebruik met de Goederen of andere apparatuur, met inbegrip van filters voor gebruik bij de verwijdering (uit de lucht of anderszins) van deeltjes en/of dampen die het gevolg zijn van het gebruik van de Goederen of de apparatuur, welke deeltjes en/of dampen (bij afwezigheid van effectieve afzuiging) schadelijk kunnen zijn voor individuele personen.
10.2    U komt overeen en gaat ermee akkoord dat u alleen en uitsluitend verantwoordelijk bent (met volledige uitsluiting van Domino) om te bepalen welke door Domino geleverde filter of filters geschikt zijn voor gebruik bij dergelijke afzuiging onder uw specifieke productieomstandigheden, en voor de specifieke deeltjes of dampen die het gevolg kunnen zijn van uw gebruik van de betreffende Goederen of andere apparatuur met de specifieke substraten en/of andere door u gekozen materialen.
10.3    Als Domino op enigerlei moment verklaart dat een bepaald door Domino geleverd filter een filter is dat geschikt kan zijn voor gebruik met een of meer Goederen of andere dergelijke apparatuur in combinatie met een bepaald type substraat of ander materiaal dat u van plan bent om te gebruiken, dan komt u desondanks overeen en gaat u ermee akkoord dat een dergelijke verklaring (hoewel in goed vertrouwen gedaan) gedaan wordt zonder verplichting of aansprakelijkheid van Domino en dat het nog steeds uitsluitend uw verantwoordelijkheid is (met volledige uitsluiting van Domino) om te verifiëren dat een dergelijk door Domino geleverd filter voldoende effectief is voor het verwijderen (uit uw betreffende werkomgeving) van een afdoende hoeveelheid resulterende deeltjes en/of dampen waardoor de werkomgeving van uw personeel volledig veilig is en dat noch u noch een andere persoon wordt blootgesteld aan de mogelijke aansprakelijkheid ten opzichte van dergelijk personeel of andere personen als gevolg van de aanwezigheid van dergelijke deeltjes en/of dampen.
 

11    Sancties en exportbeperkingen.
11.1    U erkent dat Domino en elk van de andere bedrijven in de Domino Printing Sciences plc groep van bedrijven – samen de “Domino Groep van Bedrijven”- sterk hechten aan en hoge prioriteit geven aan volledige naleving van de toepasselijke sancties en exportbeperkingen, waaronder die van  het VK, de EU en de VS.  Elk van de Domino Groep van Bedrijven vereist van al hun zakelijke en handelspartners dat zij de hoogste maatstaven hanteren bij de naleving van deze controles.
11.2    U  gaat ermee akkoord dat u zich volledig zult houden aan alle toepasselijke export-, handels- en sanctiebeperkingen en geen producten, software of technologie van de Domino Groep van Bedrijven zal exporteren, herexporteren, verkopen, leveren, overdragen of anderszins vrij zal geven, hetzij als aparte producten hetzij als deel van, of in combinatie met andere producten of zaken zonder een noodzakelijke controle te hebben uitgevoerd van de vereiste export-, handels- en sanctiebeperkingen en waar nodig de vereiste goedkeuringen te hebben verkregen van de aangewezen autoriteiten..  U zult alle uitgevoerde controles van export-, handels- en sanctiebeperkingen met betrekking tot producten van de Domino Groep van Bedrijven (met inbegrip van, maar zonder beperking de Goederen) en de daaraan gerelateerde transacties en diensten documenteren en u zult dergelijke documentatie bewaren gedurende alle toepasselijke wettelijke bewaarperioden.
11.3    U gaat ermee akkoord om geen van de producten van de Domino Groep van Bedrijven te exporteren, herexporteren, verkopen, leveren, overdragen of anderszins vrij te geven (met inbegrip van, maar niet beperkt tot de Goederen), hetzij apart hetzij als onderdeel van of in combinatie met andere producten of zaken aan of voor gebruik in landen of door natuurlijke of wettelijke personen die onderworpen zijn aan militaire of economische sancties (ongeacht of die sancties bindend zijn voor u) zonder de voorafgaande schriftelijke  toestemming van Domino.
11.4    U gaat ermee akkoord om geen van de producten van de Domino Groep van Bedrijven te exporteren, herexporteren, verkopen, leveren overdragen of anderszins vrij te geven met inbegrip van, maar niet beperkt tot de Goederen), hetzij apart hetzij als onderdeel van of in combinatie met andere producten of zaken voor gebruik in toepassingen die gerelateerd zijn aan massavernietigingswapens of van raketten met dergelijke wapens of voor gebruik door of voor een militaire instantie in landen die onderworpen zijn aan militaire embargo's (ongeacht of die embargo's bindend zijn voor u) zonder de voorafgaande schriftelijke  toestemming van Domino. 
11.5    U gaat ermee akkoord dat u Domino onmiddellijk zult informeren over elk nalaten om gehoor te geven aan de toepasselijke export-, handels- en sanctiebeperkingen of de bovenstaande goedkeuringsverplichtingen. In dergelijke gevallen zult u alle noodzakelijke maatregelen nemen, met inbegrip van, waar van toepassing, bekendmaking aan de relevante autoriteiten om eventuele overtredingen te herstellen, met volledige transparantie ten opzichte van de Domino Groep van Bedrijven.
11.6    U bevestigt en gaat ermee akkoord dat de opzettelijke, nalatige of herhaaldelijke overtreding van export-, handels en sanctiebeperkingen danwel van de bovenstaande goedkeuringsvereisten of het ten opzichte van Domino nalaten om een overtreding te herstellen of transparantie te betrachten over het voorgaande ten opzichte van Domino, factoren vormen die Domino het recht geven om een eventuele contractuele relatie met onmiddellijke ingang te beëindigen.  U bevestigt en gaat ermee akkoord dat u in die gevallen aansprakelijk kunt worden gesteld voor verliezen en schade die geleden worden door Domino of een van de andere Domino Groep van Bedrijven, met inbegrip van, maar zonder beperking, winstderving. 
11.7    Deze Clausule 11 is van toepassing ongeacht eventuele andere voorwaarden van het Contract en zal eveneens van kracht blijven na een eventuele beëindiging van het  Contract. 
 

12    Beëindiging
12.1    Domino kan het Contract te allen tijde opzeggen door schriftelijke kennisgeving aan u met ingang van de datum van betekening van een dergelijke kennisgeving:
12.1.1    indien u een wezenlijke inbreuk maakt op het Contract en deze inbreuk niet herstelt binnen zeven dagen nadat Domino u schriftelijk in kennis heeft gesteld van de inbreuk en eist dat deze wordt hersteld; of
12.1.2    als u niet in staat bent om de door u verschuldigde bedragen te betalen op het moment dat deze betaalbaar worden gesteld of als er een aanvraag wordt ingediend voor de aanstelling van een beheerder of curator of bewindvoerder in faillissementszaken met betrekking tot u of een onderdeel van uw onderneming of activa, of als er een administratief curator wordt aangesteld met betrekking tot een onderdeel van uw onderneming of activa, of als u een regeling treft of poogt te treffen met of ten behoeve van uw crediteuren of als u stopt of dreigt te stoppen met de uitvoering van uw bedrijf.
 

13    Gebeurtenissen buiten de controle van Domino
13.1    Domino is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor een nalaten of vertraging bij de uitvoering  van een van onze verplichtingen ingevolge het Contract die veroorzaakt wordt door een handeling of gebeurtenis die redelijkerwijs buiten onze controle valt (Gebeurtenis buiten onze controle). 
13.2    Als zich een Gebeurtenis buiten onze Controle voordoet die van invloed is op de uitvoering door Domino van het Contract:
13.2.1    dan zullen wij zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is contact met u opnemen om u te informeren; en 
13.2.2    dan zullen onze verplichtingen ingevolge het Contract worden opgeschort en zal de tijd voor de uitvoering van onze verplichtingen worden verlengd voor de duur van de Gebeurtenis buiten onze Controle. Indien de Gebeurtenis buiten onze Controle van invloed is op de levering van de Goederen aan u, dan zullen wij een nieuwe leveringsdatum met u afspreken nadat de Gebeurtenis buiten onze Controle voorbij is. 
 

14    Communicatie tussen ons
14.1    Wanneer wij in deze voorwaarden verwijzen naar “schriftelijk”, dan is dat met inbegrip van e-mail.
14.2    Elke kennisgeving die door ons gedaan wordt aan de ander ingevolge of in verband met dit Contract moet schriftelijk worden gedaan en persoonlijk worden bezorgd of per aangetekende post of koeriersdienst met levering volgende dag, of e-mail worden verzonden.
14.3    Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen: 
14.3.1    als deze persoonlijk is bezorgd op het moment dat de kennisgeving op het juiste adres is bezorgd; 
14.3.2    als deze is verzonden per aangetekende post of via een koeriersdienst met levering volgende dag, om 9:00 uur op de derde werkdag na verzending; of  
14.3.3    indien verzonden per e-mail om 9.00 uur de volgende werkdag na verzending.
14.4    Bij het bewijzen van de verzending van een kennisgeving is het voldoende om te bewijzen dat in geval van een brief, een dergelijke brief geadresseerd, gefrankeerd en ter post besteld is, en in geval van een e-mail, dat een dergelijke e-mail is verzonden aan het gespecificeerde e-mailadres of de geadresseerde. 
14.5    De bepalingen van deze clausule zijn niet van toepassing voor de betekening van eventuele gerechtelijke procedures of andere documenten in een gerechtelijke procedure.
 

15    Algemeen
Toewijzing en overdracht
15.1    Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder het Contract toewijzen of overdragen aan derden.
15.2    U mag uw rechten of verplichtingen ingevolge het Contract alleen overdragen aan een andere persoon als wij daar schriftelijk toestemming voor geven.
Wijziging
15.3    Elke wijziging van dit Contract wordt alleen van kracht als de wijziging schriftelijk is en door u en door ons (of onze respectievelijke wettelijke vertegenwoordigers) is ondertekend.
Afstandsverklaring
15.4    Als wij niet eisen dat u aan uw verplichtingen onder het Contract voldoet, of als wij onze rechten of rechtsmiddelen jegens u niet uitoefenen, of als wij de uitoefening daarvan uitstellen, dan betekent dat niet dat wij afstand hebben gedaan van onze rechten of rechtsmiddelen jegens u of dat u niet aan die verplichtingen hoeft te voldoen. Als wij afstand doen van eventuele rechten of rechtsmiddelen, dan zullen wij dat alleen schriftelijk doen en dat zal niet betekenen dat wij automatisch afstand doen van elk recht of verhaal dat betrekking heeft op enige latere niet-nakoming door u.
Scheidbaarheid
15.5    Elke paragraaf van deze voorwaarden is afzonderlijk van kracht. Indien een rechtbank of relevante instantie beslist dat een van de paragrafen onrechtmatig of onafdwingbaar is, dan zullen de rest van de paragrafen onverminderd van kracht blijven.
Rechten van derden
15.6    Het Contract is een contract tussen u en ons. Geen enkele ander persoon is gerechtigd om een van voorwaarden af te dwingen.
Jurisdictie en toepasselijk recht
15.7    Het Contract wordt beheerst door de Nederlandse wetgeving en elke partij stemt er onherroepelijk mee in om alle geschillen als gevolg van of in verband met het Contract voor te leggen aan de exclusieve rechtsbevoegdheid van de rechtbanken in Nederland.